L'association d'un ticket à une transaction nous permet d'avoir toutes les informations nécessaires afin de vous communiquer la TVA sur votre relevé de consommation.
Cela vous évite également de devoir les conserver et, par conséquent, les problèmes entrainés par une perte ou une mauvaise gestion de vos tickets papiers.

Aussi, lors de l’extraction de vos transactions, pour chaque paiement relié à un ticket, votre service comptable n’aura pas à chercher le ticket correspondant à la transaction.

Pour commencer, il s'agit de prendre en photo votre reçu avec votre téléphone mobile. Attention, il est préférable que la photo soit claire : ticket lisse, photo du ticket en entier, bonne luminosité.

💡 Nous vous recommandons de prendre la photo juste après avoir fait le paiement ! Vous pouvez le faire directement sur votre espace Piana depuis le navigateur internet de votre smartphone ou via l'application mobile.

Vous pouvez également activer la réception d’un SMS pour chaque transaction, qui vous proposera directement de télécharger votre reçu depuis un lien sécurisé (voir l'article ci-dessous 👇)
​Comment activer les notifications par SMS ? 📲

Une fois connecté à votre espace Piana, rendez-vous sur le menu dans Transactions et ensuite, cliquez sur la transaction correspondant au ticket manquant.

Cette fenêtre va alors s’ouvrir 👇

Vous n’avez plus qu’à cliquer sur "Ajouter un fichier" dans l'onglet Justificatifs pour associer le reçu à la transaction !

Une fois le ticket associé, vous pourrez voir votre fichier dans l'onglet Justificatifs et vérifier qu'il est bien valide. ✅
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