🔍 1. À quoi sert la fonctionnalité de QR Code pour les véhicules partagés ?
La fonctionnalité QR Code permet de forcer les conducteurs à renseigner le kilométrage avant d’effectuer une transaction en DAC (Distributeur Automatique de Carburant).
Elle garantit que le kilométrage soit toujours correctement remonté dans le cas des véhicules partagés.
📲 2. Comment cela fonctionne-t-il côté conducteur ?
Vous imprimez les QR Codes générés pour chaque véhicule.
Vous les placez dans les véhicules.
Lorsqu’un conducteur souhaite faire du carburant :
Il scanne le QR Code.
Il accède à un formulaire dans lequel il renseigne le kilométrage du véhicule.
Une fois validé, la carte carburant est débloquée pour 1 heure.
Après la transaction en DAC :
La carte se rebloque automatiquement pour le carburant.
Les autres catégories de dépenses ne sont pas impactées.
🔧 3. Comment activer la fonctionnalité dans l’outil ?
Pour activer les véhicules partagés :
Accédez au menu : Paramètres → Fonctionnalités optionnelles.
Activez la fonctionnalité “Véhicules partagés”.
Activez également la règle “Kilométrage obligatoire avant transaction DAC”.
👉 Les deux options doivent être activées.
Cela active ensuite un module supplémentaire dans chaque fiche véhicule.
🚗 4. Comment générer et utiliser les QR Codes ?
Une fois la fonctionnalité activée :
Allez dans la fiche d’un véhicule.
Un nouveau module “Véhicule partagé” apparaît.
Un QR Code est automatiquement généré :
Vous pouvez déjà le télécharger.
Mais il ne sera fonctionnel qu’après association d’une carte.
🪪 5. Pourquoi faut-il associer une carte au véhicule ?
Associer une carte est indispensable car :
Une fois associée à un véhicule partagé, la carte hérite automatiquement du comportement spécifique :
👉 Le kilométrage devient obligatoire pour toute transaction en DAC.
Sans association, le QR Code ne permet pas le déblocage de la carte.
⛔ 6. Que se passe-t-il si la carte est bloquée ou inactive ?
Si la carte associée est bloquée (ex. blocage temporaire) :
Le QR Code devient inactif.
Lorsque le conducteur le scanne, un message d’erreur s’affiche.
Un bandeau d’alerte apparaît aussi en haut de la fiche véhicule pour vous avertir.
📁 7. Où retrouver facilement les véhicules partagés ?
Un filtre dédié est disponible dans la liste des véhicules pour identifier rapidement ceux qui sont configurés en mode “véhicule partagé”.
📦 8. Peut-on activer la fonctionnalité “véhicules partagés” en masse pour plusieurs véhicules ?
Pas encore directement depuis l’outil.
Si vous devez activer cette fonctionnalité pour un grand nombre de véhicules :
👉 Contactez votre chargé·e de compte.
L’équipe activera la fonctionnalité en masse et vous enverra les QR Codes correspondants
📞 9. Que faire en cas de question ou de problème ?
Pour toute demande supplémentaire ou pour une configuration avancée :
👉 Contactez votre chargé·e de compte qui pourra vous accompagner.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Notre équipe est là pour vous aider !