Une de vos carte Piana en cours de livraison et vous souhaitez savoir oĂč elle en est ?
Nous vous expliquons comment suivre pas Ă pas la livraison de votre carte en toute autonomie.
Tout dâabord, la livraison de vos cartes Piana est assurĂ©e par notre prestataire La Poste suivant un processus simple et rapide.
En effet, vous pouvez de fait estimer un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la date d'expédition de votre commande.
Comment suivre cette livraison ?
Pour cela, il vous faut avoir un accĂšs Ă notre Plateforme. Si c'est bien le cas, connectez-vous Ă votre espace Piana Ă l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe.
Vous ĂȘtes connectĂ© ?
Rendez-vous sur votre Plateforme Piana et allez dans lâonglet âCartesâ.
Cliquez ensuite sur la carte en attente de livraison et une fenĂȘtre sâouvrira sur la droite.
Maintenant, il vous reste simplement Ă cliquer sur le lien de suivi La Poste, comme dans l'exemple ci-dessous đ
GrĂące Ă ce suivi en temps rĂ©el, vous pouvez savoir exactement oĂč se trouve votre commande et quand elle sera livrĂ©e Ă l'adresse que vous avez renseignĂ© lors de la commande.
Si vous n'ĂȘtes pas chez vous lors de la livraison, La Poste vous laissera un avis de passage pour que vous puissiez retirer votre carte dans votre bureau de poste local.
En somme, grùce à notre partenariat avec La Poste et notre suivi de commande en temps réel, la livraison de vos cartes Piana est simple, rapide et fiable.
Vous savez maintenant comment suivre votre commande de carte ! đ
Il vous reste des questions ? Notre service support est lĂ pour vous aider !